Ice Casino service clientice
Ice Casino offre un soutien 24/7 via deux canaux directs. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance de Ice Casino via le chat en direct sur la plateforme ou par e-mail.
L'équipe du chat en direct de Ice Casino est disponible sur le site web et les applications mobiles. L'adresse e-mail pour les questions est [email protected]. Les temps de réponse varient en fonction du nombre de demandes d'assistance.
- Chat en direct : disponible sur icecasino1.nl et les applications mobiles
- E-mail : [email protected]
- Disponibilité : 24 heures par jour, 7 jours par semaine
- Aucun support téléphonique mentionné
Il s'agit d'un site informatif, pas Ice Casino
Ce site web fournit des informations indépendantes sur Ice Casino, mais n'est pas détenu ou géré par Ice Casino lui-même. Nous publionsice des faits sur la plateforme, l'offre de jeux, les conditions des bonus et les comptes.
Pour les problèmes liés au compte, les problèmes de connexion, la réinitialisation du mot de passe ou les questions concernant vos transactions spécifiques, veuillez contacter directement Ice Casino via leurs canaux officiels. Nous ne pouvons pas vous accorder l'accès à votre compte ni modifier vos données personnelles.
Nous ne garantissons pas une réponse plus rapide, des miroirs ou des méthodes d'accès alternatives. Utilisez toujours le domaine officiel icecasino1.nl ou les applications mobiles vérifiées de Ice Casino.
- Ceci ne fait pas partie de Ice Casino
- Aucune gestion de compte disponible ici
- Aucun formulaire e-mail sur ce site
- Pour une aide directe : contactez Ice Casino directement
Ce que vous pouvez demander à Ice Casino
Contactez Ice Casino pour des questions concernant les données de compte, les problèmes de connexion, la réinitialisation du mot de passe, les dépôts, les retraits, l'activation des bonus, les limites de jeu et le jeu responsable.
L'équipe d'assistance peut également vous aider en cas de problèmes techniques sur la plateforme, de vérification des joueurs (KYC), d'historique des transactions et de questions générales sur les politiques.
- Problèmes de compte et problèmes de connexion
- Dépôts et retraits
- Activation du bonus et conditions
- Auto-exclusion et limites de jeu
- Assistance technique
- Vérification des joueurs (KYC)
- Mettre à jour les informations personnelles
se connecter de manière sécurisée et récupération de compte
Coordonnées de l'opérateur Ice Casino
Ice Casino est géré par Whitebox B.V., basé à Curaçao. Le traitement des paiements est géré par T&C Whitebox CY Limited à Chypre.
Pour les questions juridiques ou réglementaires, vous pouvez utiliser ces coordonnées de contact. Pour l'aide directe des joueurs, utilisez le chat en direct ou l'e-mail ci-dessus.
| Entité | Adresse | Numéro d'enregistrement |
|---|---|---|
| Opérateur (Whitebox B.V.) | Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao | 155412 |
| Processeur de paiement (T&C Whitebox CY Limited) | Voukourestiou 25, NEPTUNE HOUSE, 1e étage, Bureau 11, Zakaki, 3045, Limassol, Chypre | HE 419583 |
Jeu responsable et aide
Si vous avez des préoccupations concernant votre comportement de jeu, il existe des organisations qui offrent du soutien. Ice Casino propose des outils d'auto-exclusion et des limites de jeu via le chat en direct.
Pour une aide indépendante, vous pouvez contacter des organisations reconnues de jeu responsable.
- GamCare : www.gamcare.org.uk, par téléphone : 0845 6000 133
- Gamblers Anonymous : www.gamblersanonymous.org.uk
- Gambling Therapy : www.gamblingtherapy.org
FAQ
Comment contacter Ice Casino ?
Vous pouvez contacter Ice Casino via le chat en direct sur icecasino1.nl ou les applications mobiles, ou par e-mail à [email protected]. L'assistance est 24/7 disponible.
Ce site est-il le même que Ice Casino ?
Non. Il s'agit d'un site informatif indépendant sur Ice Casino. Nous ne gérons aucun compte, ne pouvons pas résoudre les problèmes de connexion et n'avons pas défini de mots de passe. Pour une assistance concernant votre compte, veuillez contacter directement Ice Casino via leurs canaux officiels.
Puis-je réinitialiser mon mot de passe ici ?
Non. Pour réinitialiser votre mot de passe, contactez Ice Casino via le chat en direct ou par e-mail ([email protected]). N'envoyez jamais votre mot de passe ou vos informations personnelles à des tiers.
Quelles sont les données de l'opérateur de Ice Casino ?
Ice Casino est géré par Whitebox B.V. (numéro d'immatriculation 155412) à Willemstad, Curaçao. Le traitement des paiements par T&C Whitebox CY Limited (HE 419583) à Limassol, Chypre. Pour les questions juridiques, vous pouvez utiliser ces informations.
Que dois-je faire si j'ai un problème avec mon comportement de jeu ?
Vous pouvez demander des outils d'auto-exclusion via le Ice Casino Chat en direct. Pour une assistance indépendante, contactez GamCare (0845 6000 133), Gamblers Anonymous ou Gambling Therapy.